团队线路行程
| 冰雪神农架纯玩高铁5天 | ||
| 所属分类：湖北 | 所在区域：华中 | 旅行天数：5 |
| 产品主题： | 产品品牌： | 价格范围：500-2500 |
| 线路简介： 60-69岁2099 70岁1999 |
||
| 第1天 所在地：荆州市 |
| 广州——岳阳——荆州 (不含餐) 自行前往广州南站（无需取票，直接刷身份证进站），乘坐高铁前往岳阳（二等座，车次参考时间段08：00-09：30，车程约3.5小时,鉴于团队车票操作的特殊性，具体车次及座位以实际出票为准，旅行社不接受因车次或座位号不符合客人心意而要求退团）。 抵达后，游览岳阳楼美食街——【汴河街】（自由逛约1小时，可自由自费品尝当地美食）。然后乘车前往荆州（车程约2.5小时），游览【荆州古城】（不含电瓶车费用40元/人，不含登荆州古城墙费用35元/人，非必须产生，属于自愿消费）城内东西直径3.75公里，南北直径1.2公里，面积4.5平方公里，城墙周长10.5公里，高8.83米，共六座城门，每座城门上均建有城楼。荆州古城墙始建于春秋战国时期，曾是楚国的官船码头和渚宫，后成为江陵县治所，出现了最初城廓。经过三百五十多年的风雨，现存的古城墙大部分为明末清初建筑。是我国府城中保存最为完好的古城墙。抵达后，入住酒店休息。 ★温馨提示：为出行更加便利铁路局实行电子车票，旅客乘坐的班次以具体出票为准，我社将在出发提前1天告知具体乘坐班次、车厢及座位号，旅客持身份证即可进站乘车。 入住：荆州 燕东国际 或同级 |
| 第2天 所在地：神农架区 |
| 最美水上公路-神农顶赏雪 (含早中餐) 早餐后，乘车赴神农架（约3小时车程），神农架是中国内陆唯一保存完好的一片绿洲，森林覆盖率高达96%。途中可车观【中国最美水上公路】车观，这条路是国内首条水上生态环保公路,为避免开山毁林， 有效减少对环境的破坏，当地摒弃了开山修路或打隧道的方案，而是采用造价更为高昂的水上架桥方案修建一条“路景相融”的“水上公路”，开通以来，成为旅游打卡新景点，被网友评为“中国最美水上公路”。 中餐后，游览乘景区交通车前【神农顶】（包含门票价值130元/人，自理景区交通车60元/人必须产生，停留时长 180分钟）远眺华中第一峰——神农顶（海拔3106.2米），沐浴原始森林，独揽神农架原始洪荒之貌，赏幽野绿秀之景；金猴岭赏原始丛林中的瀑布群，仰观金猴飞瀑磅礴气势；游览小龙潭，参观野生动物救护站，当天运气好还可与金丝猴近距离接触，探索金丝猴各种妙趣横生的行为动作。探秘“野人” 出没地——板壁岩石林；观神农第一景——神农谷特；神农架冬天降雪充沛、雪质蓬松，储雪期长达100天，雪资源在国内属于顶级，冬天来神农顶，是游客赏雪、娱雪的最佳打卡地。在神农顶可以看到雪后的景象幽雅恬静,仿佛进入了一个晶莹剔透的童话世界。雪中群山如白龙万千，直指苍穹，森林银装素裹，美不胜收。晚上，安排入住在具有独特魅力的【木鱼镇】：山林小镇夜晚各色亮眼招牌灯光交错，眼花缭乱的美食让人味蕾大开。 入住：神农架 云栖精宿/神农架城市便捷/盛景怡家/木鱼大酒店 或同级 |
| 第3天 所在地：神农架区 |
| 神农架滑雪 (含早晚餐) 早餐后，乘车前往【神农架中和国际滑雪场】。 包含项目二选一：（1、含双板滑雪费用160元/人，含基本学具：雪鞋+雪板+雪仗，周一至周日可全天滑雪不限时间，（元旦）限滑雪时间为3小时。2、含娱乐雪门票60元+含娱雪滑雪圈 :50元 /30分钟+含雪地坦克 :50元/5分钟）沿途欣赏神农架神话般高山雪景，这里海拔1800米，四周群山环抱、奇峰竞秀，雪季白天平均气温-4℃至-2℃。神农架中和国际滑雪场位于神农架酒壶坪游客集散中心，雪场雪质优良。一期开放中高级雪道1条、中级雪道2条、初级雪道3条，雪道总长度2千米，可满足各种滑雪爱好者进行滑雪运动。雪场娱雪区配套有雪圈速滑、雪上飞碟、雪地转转、雪地香蕉船、雪地摩托、雪地坦克等自费娱乐项目。游客可根据自身情况参加。然后入住木鱼镇酒店。 入住：神农架 云栖精宿/神农架城市便捷/盛景怡家/木鱼大酒店 或同级 |
| 第4天 所在地：宜昌市 |
| 官门山——神农祭坛——天生桥-宜昌 (含早午餐) 早餐后，游览生态自然博物馆【官门山风景区】（包含门票价值95元/人，停留约 60分钟）景区内有典型的北亚热带常绿阔叶林、奇特的地下暗河等自然景观；有野人雕塑母爱、生物多样性实验室【自然生态馆】【地质地貌馆】【野生动植物馆】【野人科考馆】等人文景点；▲温馨提示：如果因不可抗力因素，如遇部分景区景点游览不了，费用不退，无退费门票敬请谅解。由于官门山熊猫馆为科研基地，如遇政策性因素或不可抗力因素影响不能游览则取消此景点，不退任何费用。然后乘车（车程约 10分钟）前往参观神农架地标建筑、华夏始祖炎帝祭坛【神农坛风景区】（包含门票价值55元/人，停留约 40分钟），参观古老孑遗物种植物园，拥抱千年铁杉王、祭拜炎帝神农氏，感受中华五千年文明长河的源头文化，感恩先祖对后世的创造性贡献、体验炎帝搭架采药的艰辛和伟大。然后游览神农架游览集奇洞、奇桥、奇瀑，并集中展现巴人文化的巴人部落于一体的【天生桥园区】（包含门票价值55元/人，停留约90分钟），天生桥处在老君山下，距神农坛4.8公里的地方，发源于老君山的黄岩河流经此地，经过千万年地表水和地下水的流动、冲刷、溶蚀形成今天“天桥飞渡”的模样，黄岩河从葫芦状的孔洞下流过，势若蛟龙、气势恢宏。相传太上老君炼丹在此取水时正值山洪暴发，老君将手中的拂尘架于黄岩河两岸，立即变成石桥，从此山民们不再受洪水的危害，因此这座石桥也被称作“幸福桥”。天生桥景区的奇洞、奇桥、奇瀑、奇潭尤其迷人，飞瀑风情万种、天然石桥鬼斧神工、兰花山香飘万里、石壁栈道险峻奇特，形成了一道靓丽的风景。 下午乘车返回宜昌（车程约3.5小时），晚上可自愿乘坐【长江三峡豪华游轮】费用180元/人自理，非必须产生，属于自愿消费（19：30开船），用全新的视角展现宜昌的风情万种、高楼林立、长江夜色。途观世界水电之都、三峡明珠---宜昌市的迷人夜色。既是一种惬意休闲的放松，同时又深度游览了宜昌作为世界水电之都最重要的景点之一葛州坝：它是长江上第一座大型水电站，也是世界上最大的低水头大流量、径流式水电站。 游轮经过万里长江第一坝---葛洲坝船闸，享受水涨船高的独特体验（过闸时间约 40 分钟）。 结束后入住酒店休息。 入住：宜昌 华洋星光或凯盛美季或美景美怡 或同级 |
| 第5天 所在地：岳阳市 |
| 三峡大坝—岳阳——广州 (含早餐) 早餐后，乘车经素有“中国桥梁博物馆”之称的三峡工程专用公路前往三峡坝区，换乘景区专用观光车游览世界超级水利工程、中国芯、国家首批AAAAA 级旅游景区——【三峡大坝】（不含景区换乘车35元/人必须产生，不含三峡大坝电瓶车20元/人(自愿消费)），首先抵达至高点【坛子岭】：将三峡大坝全景尽收眼底， 观赏双线五级船闸的梯形结构，一睹世纪工程的宏伟壮观；再站在【185 平台】上近距离感受巍巍大坝的雄风和高峡出平湖的美景，感受三峡工程的宏伟壮观场面，这里更是参观船过升船机的理想地点；最后乘专用观光车经西陵长江大桥至座落于长江南岸的【截流纪念园】，这是大坝的主题公园，参观纪念建设大坝各个时期用的工具及形态各异的截流石，换一种角度仰视巍峨的大坝，感受它的宏伟和包容。因为地处大坝的下游，使得这里成为与三峡大坝全景留念合影的绝佳场所。 后乘车赴岳阳（车程约3小时），乘高铁返广州南（二等座，车次参考时间段17：00-21：00，鉴于团队车票操作的特殊性，具体车次及座位以实际出票为准，旅行社不接受因车次或座位号不符合客人心意而要求退团），结束愉快旅程。 ▲备注：本行程为特价产品，无任何优惠费用可退，请知悉！ 1、不含景区小交通：神农顶景区交通车60元/人（必须乘坐）；三峡大坝换乘车35元/人（必须乘坐）。 2.、行程中有自费项目：三峡大坝电瓶车20元/人(自愿消费)，荆州古城电瓶车40元/人(自愿消费)，登荆州古城墙费用35元/人(自愿消费)，宜昌夜游长江三峡游船180元/人(自愿消费)； 3、说明：行程宣传的门票价值是指官方门市价，本行程为特惠打包产品，是旅行社团队协议价格核算，不与门市价做对比，不存在价格差异，无差价退还。由于神农架是的门票是套票，其中任意景点若没产生，均不退费用，若改换其它景点，门票需按协议价格多退少补。敬请注意！ 4、声明：限12月10-16日出发日期，神农架景区对广州户籍且身份证4401开头的居民实行套票（神农顶+天生桥+神农祭坛+官门山 ）免票政策，因此，此日期出发不存在任何优惠减免，没有任何差价可退。 5、其余出发日期，其中长者优惠价的客人我社根据团队门票长者优惠政策减免优惠，已享受景区优惠政策的游客，入园需凭有效身份证件原件，不足岁数需自补门市差价，敬请注意！ |
费用包含：
①往返高铁二等座（不保证车厢，不保证连座），当地空调旅游车（根据团队人数安排5-59空调旅游车，保证每人1正座）。 注：此线路因山路较多且地理环境较特殊大巴只适用底盘高国产旅游车，不便之处，敬请谅解；
②用餐：全程含3正4早（房费已含早餐，正餐30元/人，小童餐费减半，正餐八菜一汤不含酒水，10-12人/桌，不吃不退(根据实际情况安排中餐或者晚餐)。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据行程时间作适当的调整,用餐数不变。团队人数不足8人，按原价退餐费。
③当地导游服务
④旅行社责任险
⑤门票：景区首道大门票（不含园中园门票及景区小交通等）。备注：神农架套票免责政策实施期间除外。 特别提示：赠送/免费景点如特殊情况/动车原因等无法安排，没有费用可退，敬请知悉。
⑥住宿：入住当地豪华酒店 (不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店，神农架2晚入住当地特色客栈酒店（不挂星），（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店）；每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住（参考价：补房差400元，具体价格以报名当天实际交款为准，敬请知悉！）。
⑦儿童价：（2-11周岁）：含当地旅游车位、半价正餐、导游服务费，其余产生费用自理。
②用餐：全程含3正4早（房费已含早餐，正餐30元/人，小童餐费减半，正餐八菜一汤不含酒水，10-12人/桌，不吃不退(根据实际情况安排中餐或者晚餐)。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据行程时间作适当的调整,用餐数不变。团队人数不足8人，按原价退餐费。
③当地导游服务
④旅行社责任险
⑤门票：景区首道大门票（不含园中园门票及景区小交通等）。备注：神农架套票免责政策实施期间除外。 特别提示：赠送/免费景点如特殊情况/动车原因等无法安排，没有费用可退，敬请知悉。
⑥住宿：入住当地豪华酒店 (不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店，神农架2晚入住当地特色客栈酒店（不挂星），（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店）；每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住（参考价：补房差400元，具体价格以报名当天实际交款为准，敬请知悉！）。
⑦儿童价：（2-11周岁）：含当地旅游车位、半价正餐、导游服务费，其余产生费用自理。
费用不包含：
①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险(为保障游客的利益，我社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。
②旅游意外险(为保障游客的利益，我社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。
温馨提示：
★特别说明：
1、为环保起见，大多数宾馆不提供一次性用品，请游客自备。
2、【请客人务必携带有效身份证出发！】
3、高铁票或动车“二等座”票，不接受游客指定时间的要求，抵离的车次时刻，以及抵达、离开的车站均以实际出票为准！
4、火车票为实名制订票，所分座位随机产生，不能保证座位的合理性，保证一人一票！有部分票为预打票，我社保证进站，不承诺为游客本人证件车票! 高铁票由铁路票务系统随机出票，无法指定连坐或指定同一车厢；先出成人，之后出小童（出票机在成人票时不可以中间打小童票）所以不一定能保证成人和小孩在同一个车厢，敬请谅解！
5、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持军官证、学生证、教师证、记者证、导游证、残疾证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
8、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
9、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
10、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点；
11、全程0购物。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。）
12、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
13、注意：如行程中涉及季节性观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
14、旅行社团队车票，不支持改签，敬请知悉！备注：出发当天，我社会提供电子车票（俗称“白条”）给客人（已含车次、座位号等信息），客人直接刷身份证进站乘车即可，请不要自行打印车票报销凭证（红票、蓝票），由于个人原因擅自打印报销凭证，由此产生的后果及一切损失，客人自行承担。如客人需要发票，请报名时直接咨询旅行社，我社会提供旅游发票。敬请知悉！
15、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，没有费用退，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
16、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
17、备注：在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证不减少游览景点和游览（停留）时间前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；行程说明：行程中所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览（停留）顺序及时间，请游客理解并予以配合！
18、散客拼团存在因车次不同，导致先后抵达目的地，先抵达的游客会稍等后面抵达的游客，等其余客人到齐后统一出发。
特别约定：
1、从即日起，广州实施“安全检查特别措施”。游客进出火车站均需要检查有效证件，【请游客在出团期间务必随身携带有效身份证原件出发】(成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》。）以备检查，若因游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。
2、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前10天出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，按票务公司的实际损失扣费。往返程高铁/动车二等票.往返高铁/动车票为团队票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。请客人注意。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
4、如果参团人数不足，此团将与其他旅行社拼团出发。以上线路20人以上成团出发,30人以上派全陪！若人数不足我社将提前一天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
7、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。
8、旅游途中发生争议时，游客不得以旅游服务质量问题等原因拒绝或拖延登(车船），若自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、【敬请游客出发带身份证原件】、出团通知书于指定的时间地点集中，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、本线路委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接当地的接待业务（参考地接社：湖北神农架金世纪国际旅行社有限公司），地接社的相关信息，出团当天由导游告知，客人对此表示同意。
11、本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。
12、根据交通部规定：1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！
13、【特别提示】：不接受孕妇以及医嘱不宜出游者报名，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁(含65岁)以上的长者必须在报名时签健康告知书且须有年轻家属陪同，80岁以上长者谢绝参团，敬请谅解！
郑重申明：
（1）我社不接受孕妇报名；
（2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；
（3）65岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
★团队出游，为保障每个游客的健康，请自觉做到以下两点：
1、客人出团当天体温正常，无发热(不超过37.5℃)。
2、配合防疫要求，车内、室内佩戴口罩。
特别扣费：
若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：
提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的15%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的50%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%
1、为环保起见，大多数宾馆不提供一次性用品，请游客自备。
2、【请客人务必携带有效身份证出发！】
3、高铁票或动车“二等座”票，不接受游客指定时间的要求，抵离的车次时刻，以及抵达、离开的车站均以实际出票为准！
4、火车票为实名制订票，所分座位随机产生，不能保证座位的合理性，保证一人一票！有部分票为预打票，我社保证进站，不承诺为游客本人证件车票! 高铁票由铁路票务系统随机出票，无法指定连坐或指定同一车厢；先出成人，之后出小童（出票机在成人票时不可以中间打小童票）所以不一定能保证成人和小孩在同一个车厢，敬请谅解！
5、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持军官证、学生证、教师证、记者证、导游证、残疾证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
8、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
9、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
10、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点；
11、全程0购物。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。）
12、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
13、注意：如行程中涉及季节性观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
14、旅行社团队车票，不支持改签，敬请知悉！备注：出发当天，我社会提供电子车票（俗称“白条”）给客人（已含车次、座位号等信息），客人直接刷身份证进站乘车即可，请不要自行打印车票报销凭证（红票、蓝票），由于个人原因擅自打印报销凭证，由此产生的后果及一切损失，客人自行承担。如客人需要发票，请报名时直接咨询旅行社，我社会提供旅游发票。敬请知悉！
15、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，没有费用退，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
16、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
17、备注：在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证不减少游览景点和游览（停留）时间前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；行程说明：行程中所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览（停留）顺序及时间，请游客理解并予以配合！
18、散客拼团存在因车次不同，导致先后抵达目的地，先抵达的游客会稍等后面抵达的游客，等其余客人到齐后统一出发。
特别约定：
1、从即日起，广州实施“安全检查特别措施”。游客进出火车站均需要检查有效证件，【请游客在出团期间务必随身携带有效身份证原件出发】(成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》。）以备检查，若因游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。
2、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前10天出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，按票务公司的实际损失扣费。往返程高铁/动车二等票.往返高铁/动车票为团队票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。请客人注意。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
4、如果参团人数不足，此团将与其他旅行社拼团出发。以上线路20人以上成团出发,30人以上派全陪！若人数不足我社将提前一天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
7、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。
8、旅游途中发生争议时，游客不得以旅游服务质量问题等原因拒绝或拖延登(车船），若自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、【敬请游客出发带身份证原件】、出团通知书于指定的时间地点集中，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、本线路委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接当地的接待业务（参考地接社：湖北神农架金世纪国际旅行社有限公司），地接社的相关信息，出团当天由导游告知，客人对此表示同意。
11、本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。
12、根据交通部规定：1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！
13、【特别提示】：不接受孕妇以及医嘱不宜出游者报名，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁(含65岁)以上的长者必须在报名时签健康告知书且须有年轻家属陪同，80岁以上长者谢绝参团，敬请谅解！
郑重申明：
（1）我社不接受孕妇报名；
（2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；
（3）65岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
★团队出游，为保障每个游客的健康，请自觉做到以下两点：
1、客人出团当天体温正常，无发热(不超过37.5℃)。
2、配合防疫要求，车内、室内佩戴口罩。
特别扣费：
若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：
提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的15%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的50%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%
安全注意事项：
1、游客已年满18周岁,具有完全民事行为能力；未成年人出游时，必须有家长或监护人陪同，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜；
2、外出旅行，须注重身体，切勿吃生食，生海鲜及已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌摊挡；
3、部分景区内或有售卖地区土特产、工艺品、设立医疗咨询及诱导客人烧高香以骗取钱财等现象，请游客小心，注意提防；
4、游客从事爬山、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和未成年人应有家人陪同，不能单独活动；
5、游客在活动期间不遵守规定、因自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任
6、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人,本人也知悉自身的健康状况,对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择,否则本人愿意承担可能由此带来的不利后果。
7、在行程中听从导游或领队的安排，游客擅自脱团发生的人身伤亡及财产损失旅行社不承担责任;自由活动期间应注意自身人身及财产安全，旅游者切勿参加任何高风险活动、切勿选择无营运资质的交通工具、景点和餐厅，若发生意外伤亡事故旅行社概不负责。
温馨提示：
1、根据铁道部规定，请游客携带有效的身份证件原件出游，此计划不接受75岁以上报名，所有参团者需要身体健康，老人需要家人陪同，并签好免责协议。
2、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。；
3、湖北时常有阵雨/大雪，应该准备雨衣。多带塑料袋，下雨时保持相机和衣物干燥，还能把垃圾带走；
4、登山者不宜穿皮鞋、新鞋、高跟鞋和凉鞋，宜穿较轻便的运动鞋、旅游鞋和胶底布鞋。山上气温变化大，天气变化无常，应带好衣服和雨具，切忌不要在风口处撑伞，雷雨天气尽量避免外出。
5、湖北饮食习与广东不同，请大家注意克服，且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐；
6、旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序。文明出行；
7、游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩；有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目。
8、温馨提示：景区、餐厅、服务区内设立的商店、路店，游客如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
10、旅游者不适合参加的旅游活动应提前告知。
11、在旅游期间，请旅游者本人自行妥善保管好个人贵重物品。
12、严格按照旅游行程表进行旅游活动的游览，特殊情况除外。（我社可根据游览时间灵活安排游览顺序）
13、如是旅游旺季，我社有权按照当地客观条件对价格作出相应变动，但标准不变，景点不少。
14、65周岁以上老人需签《免责书》、《老人旅游承诺函》，因湖北旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，70岁以上（含70岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则旅行社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。
15、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则；
16、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
17、恩施本地饮食以辣为主，口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求淡，请您提前给导游员说明以便安排。
18、恩施的气候特征是冬无严寒，夏无酷暑，而且早晚温差比较大，就是盛夏，也要请您准备点厚衣服，以免着凉感冒。
19、因恩施地处山区，景区内游览的步道以石阶为主，路程比较长，并且上下坡度较大，请您穿双舒适的旅游鞋，以减轻身体劳累程度，不宜穿高跟鞋或硬底鞋。随时带好雨伞。
20、湖北是发展中的旅游城市，导游讲解质量相对薄弱，敬请谅解！各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状况，晕车的旅客朋友请提前准备好抗晕车药。
21、进入恩施景区要小心烟火,以防火灾,景区内禁止吸烟。请注意保护生态环境，不要采摘花草树木。在森林里如果发现奇异瓜果，请尽量不要吞食，以免发生食物中毒！
神农架旅游注意事项：
1、因神农架气候变化无常，气温较平原地区偏低，请携带保暖衣物。
2、进入神农架，路途较远，可自备抗疲劳、晕车的药物。
3、出行时请注意人身和财产安全。
4、进入神农架景区，请注意保护生态环境，不要采摘花草树木。
5、入乡随俗，尊重当地人的生活习俗。
6.备注：神农架部分景区遇到大雨/雪或者天气人力不可抗拒的因素。景区门票不退任何费用，请多谅解！
神农架滑雪注意事项
1、儿童滑雪和成人同价
2、滑雪鞋码为28-46码，报团时请注意。
3、滑雪每人300-500元押金。需要游客本人付款办理
4、为了您的安全滑雪必须带手套，切记！不然不让滑雪的哦
5、请在出发前一天保持手机畅通，导游提前与您联系
6、在不减少游览景点的前提下，我社有权调整行程游览的前后顺序
7、有严重高血压、心脏病、癫痫等严重疾病的请勿滑雪。
8、遇自然灾害或人力不可抗拒的因素以及国家或地方政府政策性调整而导致行程延误或终止所造成的损失和费用由客人自理，我社将全力协助解决问题
【滑雪的注意事项】
1.滑雪前要了解雪道的长、宽、高、坡度和走向，以免滑行中一旦出现意外而措手不及。
2.根据自身水平选择雪道，切不可对自己估计过高。
3.要了解雪场的气候特点和天气状况，注意天气突变。
4.滑雪时中途不能停在陡坡下，要停在较缓的雪道边上，并注意上面滑下来的滑雪者。
5.滑行时如对前方情况不明或感觉滑雪器材有异常，应及时检查。
6.滑行时注意拉开距离，不可追赶同伴，以免摔倒或相撞。
7.如果在滑行中失控跌倒，要立刻降低重心，向后坐，不要随意挣扎，可举起四肢、屈身，任其下滑，避免头朝下，更要绝对避免翻滚。
8.发现有人受伤，切勿随意搬动，应马上报告雪场管理人员。9.请妥善保管个人物品，建议滑雪时把贵重物品放于车上，手机、相机等贵重物品带入滑雪场内请自己妥善保管，一旦在滑雪场中损坏/丢失等，旅行社概不负责；
【初学滑雪特别关照】
1.滑雪板：初学滑雪者，一般应使用短一点的滑雪板，随着技术提高加长。高度约为齐眉。在使用滑板前要先检查一下，滑板上的固定器是否好使，脱离强度是否调到适当的位置。
2.雪杖：长度应使小臂垂直大臂适宜。
3.滑雪服：要有防雪性能，内衣应为尼龙，不要棉质。
4.手套眼镜：滑雪手套应选不透水面料的、保暖性好的手套。滑雪眼镜挡光的作用。
5.服装：内衣、绒衣绒裤、厚袜子、毛衣毛裤、保暖服、手套、滑雪服、滑雪帽、滑雪手套等。
6.药品：冻伤药、感冒药、泻药、消炎药、止血药、体温计等。 2023.12.15
1、游客已年满18周岁,具有完全民事行为能力；未成年人出游时，必须有家长或监护人陪同，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜；
2、外出旅行，须注重身体，切勿吃生食，生海鲜及已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌摊挡；
3、部分景区内或有售卖地区土特产、工艺品、设立医疗咨询及诱导客人烧高香以骗取钱财等现象，请游客小心，注意提防；
4、游客从事爬山、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和未成年人应有家人陪同，不能单独活动；
5、游客在活动期间不遵守规定、因自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任
6、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人,本人也知悉自身的健康状况,对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择,否则本人愿意承担可能由此带来的不利后果。
7、在行程中听从导游或领队的安排，游客擅自脱团发生的人身伤亡及财产损失旅行社不承担责任;自由活动期间应注意自身人身及财产安全，旅游者切勿参加任何高风险活动、切勿选择无营运资质的交通工具、景点和餐厅，若发生意外伤亡事故旅行社概不负责。
温馨提示：
1、根据铁道部规定，请游客携带有效的身份证件原件出游，此计划不接受75岁以上报名，所有参团者需要身体健康，老人需要家人陪同，并签好免责协议。
2、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。；
3、湖北时常有阵雨/大雪，应该准备雨衣。多带塑料袋，下雨时保持相机和衣物干燥，还能把垃圾带走；
4、登山者不宜穿皮鞋、新鞋、高跟鞋和凉鞋，宜穿较轻便的运动鞋、旅游鞋和胶底布鞋。山上气温变化大，天气变化无常，应带好衣服和雨具，切忌不要在风口处撑伞，雷雨天气尽量避免外出。
5、湖北饮食习与广东不同，请大家注意克服，且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐；
6、旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序。文明出行；
7、游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩；有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目。
8、温馨提示：景区、餐厅、服务区内设立的商店、路店，游客如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
10、旅游者不适合参加的旅游活动应提前告知。
11、在旅游期间，请旅游者本人自行妥善保管好个人贵重物品。
12、严格按照旅游行程表进行旅游活动的游览，特殊情况除外。（我社可根据游览时间灵活安排游览顺序）
13、如是旅游旺季，我社有权按照当地客观条件对价格作出相应变动，但标准不变，景点不少。
14、65周岁以上老人需签《免责书》、《老人旅游承诺函》，因湖北旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，70岁以上（含70岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则旅行社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。
15、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则；
16、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
17、恩施本地饮食以辣为主，口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求淡，请您提前给导游员说明以便安排。
18、恩施的气候特征是冬无严寒，夏无酷暑，而且早晚温差比较大，就是盛夏，也要请您准备点厚衣服，以免着凉感冒。
19、因恩施地处山区，景区内游览的步道以石阶为主，路程比较长，并且上下坡度较大，请您穿双舒适的旅游鞋，以减轻身体劳累程度，不宜穿高跟鞋或硬底鞋。随时带好雨伞。
20、湖北是发展中的旅游城市，导游讲解质量相对薄弱，敬请谅解！各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状况，晕车的旅客朋友请提前准备好抗晕车药。
21、进入恩施景区要小心烟火,以防火灾,景区内禁止吸烟。请注意保护生态环境，不要采摘花草树木。在森林里如果发现奇异瓜果，请尽量不要吞食，以免发生食物中毒！
神农架旅游注意事项：
1、因神农架气候变化无常，气温较平原地区偏低，请携带保暖衣物。
2、进入神农架，路途较远，可自备抗疲劳、晕车的药物。
3、出行时请注意人身和财产安全。
4、进入神农架景区，请注意保护生态环境，不要采摘花草树木。
5、入乡随俗，尊重当地人的生活习俗。
6.备注：神农架部分景区遇到大雨/雪或者天气人力不可抗拒的因素。景区门票不退任何费用，请多谅解！
神农架滑雪注意事项
1、儿童滑雪和成人同价
2、滑雪鞋码为28-46码，报团时请注意。
3、滑雪每人300-500元押金。需要游客本人付款办理
4、为了您的安全滑雪必须带手套，切记！不然不让滑雪的哦
5、请在出发前一天保持手机畅通，导游提前与您联系
6、在不减少游览景点的前提下，我社有权调整行程游览的前后顺序
7、有严重高血压、心脏病、癫痫等严重疾病的请勿滑雪。
8、遇自然灾害或人力不可抗拒的因素以及国家或地方政府政策性调整而导致行程延误或终止所造成的损失和费用由客人自理，我社将全力协助解决问题
【滑雪的注意事项】
1.滑雪前要了解雪道的长、宽、高、坡度和走向，以免滑行中一旦出现意外而措手不及。
2.根据自身水平选择雪道，切不可对自己估计过高。
3.要了解雪场的气候特点和天气状况，注意天气突变。
4.滑雪时中途不能停在陡坡下，要停在较缓的雪道边上，并注意上面滑下来的滑雪者。
5.滑行时如对前方情况不明或感觉滑雪器材有异常，应及时检查。
6.滑行时注意拉开距离，不可追赶同伴，以免摔倒或相撞。
7.如果在滑行中失控跌倒，要立刻降低重心，向后坐，不要随意挣扎，可举起四肢、屈身，任其下滑，避免头朝下，更要绝对避免翻滚。
8.发现有人受伤，切勿随意搬动，应马上报告雪场管理人员。9.请妥善保管个人物品，建议滑雪时把贵重物品放于车上，手机、相机等贵重物品带入滑雪场内请自己妥善保管，一旦在滑雪场中损坏/丢失等，旅行社概不负责；
【初学滑雪特别关照】
1.滑雪板：初学滑雪者，一般应使用短一点的滑雪板，随着技术提高加长。高度约为齐眉。在使用滑板前要先检查一下，滑板上的固定器是否好使，脱离强度是否调到适当的位置。
2.雪杖：长度应使小臂垂直大臂适宜。
3.滑雪服：要有防雪性能，内衣应为尼龙，不要棉质。
4.手套眼镜：滑雪手套应选不透水面料的、保暖性好的手套。滑雪眼镜挡光的作用。
5.服装：内衣、绒衣绒裤、厚袜子、毛衣毛裤、保暖服、手套、滑雪服、滑雪帽、滑雪手套等。
6.药品：冻伤药、感冒药、泻药、消炎药、止血药、体温计等。 2023.12.15