温馨提示:
★【疫情休整期】特别约定:
1、游客需自行检查穗康码为“ 蓝码”或“绿码”,才接受报名。
2、客人出团当天需要出示穗康码和接受体温测量,并按工作人员要求做好防疫措施。如出现下列情况之一,视为因客人原因退团,按照《广州市国内旅游组团合同》第28条约定处理。旅行社有权拒绝客人上车,客人应自觉配合。
(1)客人不能出示穗康码或穗康码过期无效;
(2)客人出示的穗康码背景颜色为 “红码”高风险状态的;
(3)客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量;或受相关部门要求进行留观处理无法跟随团队行进的;
(4)客人通过药物等其他方式降低体温,隐瞒病情。
(5)疫情防控期间,凡参加旅游的客人,应自行确保在团队出发前30天内没有前往过中国内地疫情中高风险地区、港澳台地区,否则将被旅游目的地限制进入或被隔离,因此产生的一切费用(含被隔离、检测、治疗、返程以及团费损失等费用)将由客人自行承担。
3、穗康码正常但体温测量超过(含)37.3℃,旅行社有权拒绝客人上车,并视为双方解除合同,客人应自觉配合。
特别约定:
1.游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而丢失的,旅行社不承担责任。
2.由于温泉政策特殊,以上线路如当天因客人原因退团不退款。
3.以上线路30人以上成团出发,若人数不足我社将提前一天通知,客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
4.此行程为参考行程,假日通旅行社有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原标准及游览景点,行程内所注明的时间是常规操作时间,以当天实际操作为准。
5.如遇旅行社不可控制因素(如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因)造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览,按国内旅游合同处理。
6.团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动,如因特殊情况需单独离团,请通知导游,并签署离团确认书,外出请注意安全。
7.行程中发生的纠纷,旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,否则,需承担给组团旅行社造成的实际损失。
8.敬请游客出发带身份证原件、出团通知书于指定的时间地点集中,请客人按时并提前10分钟到达,为照顾大多数游客的利益,过时不候,敬请原谅!受交通规则条例管理约束,回程途中不设落客点,统一返越秀公园地铁口附近散团,不便之处,敬请原谅。
【9.团体出游多为他人着想,为安全考虑,酒店规定不得在酒店内煮食。】
10.本线路因房源等原因,导致不同日期报名,且同团出发的客人,团费可能有差异,敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名,不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。
11、因接待服务能力所限,无法接待80周岁及以上的旅游者报名出游,敬请谅解。报名时请提供准确身份证明(包括姓名及身份证号码/出生日期),否则旅行社有权不接受报名。
12、旅客信息请务必填写正确,因客人原因填写错误产生的责任及费用,需由客人自行承担。客人如需开具旅游发票,请在返程后一个月内办理。13、基于旅游体验的特殊性,若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议,请立即向导游或致电我社提出,以便旅行社能及时核查及采取补救措施,若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的,由此产生的扩大损失由客人自行承担。
安全注意事项:
1、游客已年满18周岁,具有完全民事行为能力;未成年人出游时,必须有家长或监护人陪同,并负责监管好未成年人的安全及相关事宜;
2、外出旅行,须注重身体,切勿吃生食,生海鲜及已剥皮的水果,更不要光顾路边无牌摊挡;
3、部分景区内或有售卖地区土特产、工艺品、设立医疗咨询及诱导客人烧高香以骗取钱财等现象,请游客小心,注意提防;
4、游客从事爬山、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定,老人和未成年人应有家人陪同,不能单独活动;
5、游客在活动期间不遵守规定、因自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
6、线路涉及景区泳池(季节性开放),请游客遵从酒店指引及安排游泳,严禁跳水,不熟悉水性的客人严禁下水游泳。
※温泉注意事项:
1、先沐浴洁身,使身体适应水温;
2、必须穿泳装及拖鞋、小心地滑;
3、浸浴应分多次进行,每次浸泡10-15分钟应上岸稍作休息后再浸;
4、如出现口干或胸闷等不适感觉,应立即起岸稍作休息,并喝少量饮用开水或饮料;温泉水不能饮用。
5、酒后、孕妇或患有精神病、心脏病高血压或身体不适者不宜浸浴。