费用包含：

①含往返高铁二等座（不保证车厢、不保证连座），当地旅游空调车（每人1座位）。②用餐：全程含4正4早（房费已含早餐，正餐20/人（（人数不足，菜量酌减，小童半餐）不吃不退(根据实际情况安排中餐或者晚餐)。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。(注：行程中的用餐可能会根据航班时间作适当的调整,用餐数不变。③当地导游服务 ④旅行社责任险 ⑤景区首道大门票，未含景点小交通；行程中若有赠送项目，因不可抗力因素或时间等客观原因导致未游览，无费用可退。⑥住宿标准见行程：全程入住当地高级酒店 (不挂星，按照当地三星标准修建但未挂星级的酒店)，其中神农架2晚升级当地豪华酒店 (不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店)，（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店）；（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店）；每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住。参考补房差300元，按报名当天实际报价为准！⑦儿童价：不占床小童：2-11周岁（含11周岁）含半价正餐、旅游车位、导游服务费；不含往返高铁票、不占床、不含门票,其余自理。

费用不包含：

①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险(为保障游客的利益，我社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。

温馨提示：

★特别说明：
1、高铁票或动车“二等座”票，不接受游客指定时间的要求，抵离的车次时刻，以及抵达、离开的车站均以实际出票为准！
2、火车票为实名制订票，所分座位随机产生，不能保证座位的合理性，保证一人一票！有部分票为预打票，我社保证进站，不承诺为游客本人证件车票! 往返高铁票为团队票，往返不可以改签，不可退票，请客人注意。高铁票由铁路票务系统随机出票，无法指定连坐或指定同一车厢；先出成人，之后出小童（出票机在成人票时不可以中间打小童票）所以不一定能保证成人和小孩在同一个车厢，敬请谅解！
3、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
4、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证、记者证、导游证、残疾证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
5、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
6、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
7、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
8、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
9、注意：行程中涉及季节性观赏景点、自然景观观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
10、旅途中有任何问题，请及时联络该团导游解决；团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救。
11、全程0购物。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
12、新冠肺炎疫情常态化防控管理期间，请自觉遵守各地区（旅行目的地）的防疫政策，公民有义务积极配合，敬请知悉！
特别约定：
1、从即日起，广州实施“安全检查特别措施”。游客进出火车站均需要检查有效证件，请游客在出团期间务必随身携带有效身份证原件出发[成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》。]以备检查，若游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。
2、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前20天出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，按票务公司的实际损失扣费。往返程高铁/动车二等票.往返高铁/动车票为团队票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。请客人注意。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
4、如果参团人数不足，此团将与其他旅行社拼团出发。以上线路20人以上成团出发，我社30人以上派全陪,若人数不足我社将提前一天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
7、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。
8、旅游途中发生争议时，游客不得以旅游服务质量问题等原因拒绝或拖延登(车船），若自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、【敬请游客出发带身份证原件】、出团通知书于指定的时间地点集中，请客人按时并提前10分钟到达，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、本线路委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接当地的接待业务（参考地接社：湖北神农架金世纪国际旅行社有限公司），地接社的相关信息，出团当天由导游告知，客人对此表示同意。
11. 本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。
12、本行程为参考旅游行程，我社有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准。
疫情期间出行之特别提示
1、【报名参团】需持绿码，疫情期间以当地防疫政策为准，低风险地区，绿码出行，请如实反馈14天内的行程不得隐瞒，若因隐瞒行程发生的一切损失，我社概不负责。【举例：目前A地为中风险，若您14天内去过A地，有些城市会拒绝您入住酒店、购买门票等】
2、【若团队尚未出发，飞机抵、离港口发生疫情且风险等级调整】，有权根据国家防疫政策向航空公司提出退票申请，具体退票与否、以及退还金额以航空公司审核为准。我社也会尽全力帮助客人协调退还地接费用【如预付酒店、车费等】。
3、【若团队尚未出发，行程中非飞机抵离的港口出现疫情】，航司有权不予退票，我司有权在经客人同意下本着安全第一的原则调整行程，避免前往疫发地。若客人执意取消行程，则扣取已产生的费用。
4、【若行程已经进行中】，遇突发隔离事件，请听从当地政府安排，若因此不可抗力产生任何费用由客人自理。
六、郑重申明：
（1）我社不接受孕妇报名；
（2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；
（3）65岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
七、差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的或客人主动放弃的，费用不退。
（3）本线路为特惠线路，价格为打包优惠价格，行程中所有的门票若持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、教师证、记者证等证件的客人不再另外享受门票优惠政策。【无费用退返】。
八、特别扣费：
若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：

提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的10%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的30%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的60%
行程开始当日 旅游费用总额的80%


若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。