费用包含：

①交通：含往返动车二等座（不保证车厢、不保证连座），当地空调旅游车（用车根据实际人数全程当地用5-55座空调旅游车，保证一人一个正座；特别说明：湖南旅游用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车，敬请知须） ②全程含3正3早(正餐餐标25元/人；【另免费升级特色餐：【邓家堡歌舞伴宴】早餐房费含，按10-12人/围，用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解) ③当地导游服务 ④旅行社责任险 ⑤景区首道大门票（注：赠送项目：伟人故居韶山+溪布街+《神秘湘西》民俗演艺价值168元）不去不退！⑥全程入住当地豪华酒店或特色客栈(不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店，客栈无星级标准！) 升级1晚入住当地超豪华酒店或特色客栈(不挂星，按照当地五星标准修建但未挂星级的酒店，客栈无星级标准！注：当地酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备！（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店）；每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住。⑦小孩收费：不占床小童：（身高1.2-1.49米）当地车、餐费、导游、门票优惠价、半价高铁票、不占床位，其他超高自理。婴儿：（身高0-1.2米）当地车、餐费、导游；不含往返高铁票、不占床位、不含门票、超高自理。

费用不包含：

①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险，建议客人出团前在我社营业部购买
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力造成需要更改行程时所产生的一切费用（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）

温馨提示：

线路说明：
1、由于高铁票紧张，根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知须。团队票提前控票，票面姓名可能同您的身份证不符，但不影响正常乘车！以上行程为参考行程，我社有权根据出票的具体时间重新安排行程和用餐顺序，标准不变，请客人接受才报名。
2、高铁票为实名制订票，所分座位随机产生，不能保证座位的合理性，保证一人一票！有部分票为预打票，我社保证进站，不承诺为游客本人证件车票！【请游客在出游期间务必随身携带中国居民有效身份证原件出发！】
3、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
4、【特别提示】：不接受孕妇报名，因恩施景区属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁(含65岁)以上的长者必须在在报名时签健康告知书且须有年轻家属陪同，70岁以上长者谢绝参团，敬请谅解！
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，此行程为特惠线路，不退任何优惠，请您知悉！且12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
特别约定：
1、从即日起，广州实施“安全检查特别措施”。游客进出火车站均需要检查有效证件，【请游客在出团期间务必随身携带有效身份证原件出发】(成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》。）以备检查，若因游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。2、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。3、鉴于票务公司个别团队要求提前20天出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，按票务公司的实际损失扣费。往返程高铁/动车二等票.往返高铁/动车票为团队票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。请客人注意。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！4、如果参团人数不足，此团将与其他旅行社拼团出发。以上线路30人以上派全陪,若人数不足我社将提前一天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。6、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。7、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。8、旅游途中发生争议时，游客不得以旅游服务质量问题等原因拒绝或拖延登(车船），若自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。9、【敬请游客出发带身份证原件】、出团通知书于指定的时间地点集中，请客人按时并提前10分钟到达，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！ 10、本线路委托旅游目的地具有相应资质的组团社承接当地的接待业务（参考地接社：张家界湘之旅国际旅行社/张家界光明国际旅行社有限公司），地接社的相关信息，出团当天由导游告知，客人对此表示同意。11、本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。12、根据交通部规定：1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！
补充约定：
1、本着公平自愿原则，自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，在《旅游行程单》安排的甲方自由活动时间内，乙方可安排甲方前往以下购物商店：

①大型土特产超市，停留时间约 90 分钟，主要产品: 湘西特产、小吃、特色纪念品等


2、乙方绝不强制甲方进店，除本补充协议约定的购物商店以外，乙方不再另行安排其他进店活动。甲方自行在本补充协议约定的购物商店以外所购商品，乙方不承担任何责任。
3、客人购物时应注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票等保护消费者权益的凭证。客人需对购买的商品价格和质量负责。
4、若选择的购物活动前遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的（例如受天气影响或该项目临时关闭），旅行社不予组织安排，双方互免责任。
5、本补充协议为《旅游合同》的组成部分，自甲、乙双方签订之日起生效，其有效期与《旅游合同》有效期一致，同具法律效力。