境外注意事项
01）根据各国海关规定：不可携带超量或违法物品入境，中国出境时贵重物品如摄像机、高档照相机、高档手表等，必须走红色通道，向海关申报。在东南亚各国出入境时，请勿为不相识者代带物品，以防被坏人利用触犯刑律，新加坡海关禁止口香粮入境，并规定每位游客只可带1包以内香烟入境；马来西亚海关严禁燕窝、鳄鱼制品、皮革制品及海关规定的其他物品入境。
02）交通：飞机上禁用移动电话、游戏机，部分航空公司未提供免费餐饮，机上请勿大声喧哗。
03）住宿：入住各酒店后，别忘记向酒店服务台索取酒店卡，如出游迷路时可凭此卡让当地的的士司机送回酒店。离开房间、旅游车、游艇、餐桌等设施时，贵重的物品请随身携带，以防丢失。东南亚各国及香港、澳门酒店房间均备有收费电视频道，收看时请多加注意。房间电话对市区使用时均会收取费用。如有额外消费，请于退房时付清给酒店前台，以免耽误团队时间。
04）游览：（1）请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码，务必准时集中，以免影响行程及团员情绪；（2）遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑、烟头、吐痰；不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全；（3）在旅游点和公共场所，注意自己的钱包及贵重物品，晚上外出最好结伴而行，安全第一；（4）自费增加项目，属个人自愿行为，与旅行社无关。（5）为了各位团友的身体健康及旅途愉快，请保持旅游车船的卫生。东南亚各国行车方向与我国相反都靠左行驶的，过马路时请注意安全。
05）安全：因季节性的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱服药
06）个人消费：各种私人费用自理，如使用酒店长途电话或其他服务，请自行结账。
07）必备物品：自备个人常用药品、太阳眼镜、雨伞、洗漱用品（毛巾、牙刷、牙膏）、拖鞋等。
08）汇率：货币：新马货币比率如下（以下仅供参考，按当地当日的银行汇率为准）
100人民币=63.59马币　　　　100人民币=20.23新币
09）通讯方面：有开通国际漫游业务的游客均可在东南亚使用。
10）时差：新加坡、马来西亚的时间与中国北京时间一样。
11）电压：东南亚国家电压一般为220~240伏，当地使用大三脚插，请自备多功能插头。
12）安全须知：①旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。②参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。③根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。④建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。④为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。⑤游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。⑥客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。⑦客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。⑧因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到广州，不得停留在台湾或香港或澳门，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意！⑨关于水上活动项目的温馨提示：开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，全程必须穿着救生衣；上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如码头浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品⑩关于SPA或古法安排项目的温馨提示：如客人有不确定的身体情况或是第一次做水疗，应将疗程时间缩短10-15分钟；水疗前一个小时及水疗后一个小时，不建议使用蒸气浴，桑拿或按摩池；做完水疗后必须休息20-30分钟，并且最好前往休息区放松。敬请留意，不满12周岁的小孩不能参加此项目。⑪关于大自然动物追踪旅游项目的温馨提示：1）、大自然动物追踪时候，敬请客人在野生动物保护区内一定要自觉按照区内各项要求和听从现场工作人员指挥，不要单独行动；2）、在野外观察时请尽量保持安静以免惊扰动物；不要向动物投喂食物；3）、驱车观光时不能随便下车，如遇动物靠近一定要关紧车窗门，不可大声惊叫，以免动物误认为被攻击或捕猎而作出难以估量的攻击行为；4）、因部分酒店是在野生动物景区内，周边会有野生动物出没，请客人（特别晚上）不要单独行动，且在酒店安全范围内活动。5）、若客人活动涉及在公园内自驾车辆去寻找、追踪观察野生动物（在当地被称为Game　Drive）,应在有经验的司机和向导的带领下，务必要了解并遵守相关的指引和规定，尤其是群体动物出现的时候，切莫因猎奇而放松警惕，以预防动物本有的攻击性。
13、海岛线安全提醒：（1）参加水上活动宜结伴同行，请在参加游泳和其他水上活动的同时尽量两人以上同行。不会游泳者请不要尝试，事先了解地形、潮汐、温度、出入水点等自然因素，如果上述因素不适合水上活动，则不要勉强参加。进行任何水上活动时都必须全程穿着救生衣。（2）水上活动需要做好安全保护措施。参加任何游泳和任何水上活动时请客人确保自身身体状况，特别游客在沙滩或水上活动时请自觉穿戴好救生设备,选择参加当地自费项目时，请在活动中注意安全，避免造成意外事故。出海钓鱼、浮浅、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。旅游者参加出海活动时，请务必穿着救生设备。（3）参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后一定不要参加水上活动及潜水。感觉身体疲倦、寒冷时应立即上岸。（4）严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等等，避免被其蛰伤,　留意岛上的各种安全提示。（5）老人、小孩和孕妇必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动，活动期间请注意安全。（6）如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。旅游安全是旅游活动顺利的前提，为了您和他人幸福着想，请注意旅游安全！（7）本线路含有出海、潜水或水上游乐等高风险项目，敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。客人一定要在规定的安全区域内活动，在游玩前应事先了解地形、海流、温度等因素，如客观环境不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加水上游乐活动项目的客人要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一旦在水中感觉不适时应尽快上岸休息。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线，请时刻留意海面情况，发现异常，请立即撤离到安全地带。遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行游泳。雷雨天和夜晚均不准下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
新加坡旅游须知及注意事项
1.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。
2.如果因展会、政府活动、当地回教节等酒店爆满，我公司会依当时情况调整当地同级酒店，不会影响当地酒店标准及整体游览时间。
3.酒店的房间有双标间也有大床房，贵宾可报名时向我社申请什么房型，我们会尽量向酒店申请，境外酒店的都是申请但不保证申请一定能安排。
4.请您了解自身的身体情况，一切活动要量力而行。如果您患有高血压、心脏病等疾病请您提前告知，并放弃剧烈的活动：例如跳伞、潜水等等。
5.注意水上活动安全。海上乘船时请务必穿戴救生衣，并听从工作人员安排乘坐位置（切勿乘坐快艇船头）。参加水上活动务必时刻穿戴救生衣，结伴而行;不会游泳或水性不好者不要下海;要在指定安全区域游泳或浮潜（有救生员和救生设备），认真了解有关注意事项，熟练掌握浮潜设备等的使用方法。请不要在恶劣天气中下水，不要在服用酒精和药物后下水。鉴于每年均有游客溺亡事件发生，请务必注意海上活动安全。
6.在海岛、海滩参加海上各种活动前请您一定了解清楚活动存在的危险性，坚决不参加高危险性的活动。参加水上活动务必穿戴救生衣。并在工作人员、酒店等安排的安全区域内进行活动。杜绝一切不遵守规定的行为。
7.保管好个人财物。护照、现金及贵重物品应随身携带或存放在房间保险箱内，离开房间或休息时注意关好各个房间的门窗。入住酒店防火防盗，请您抵达酒店后第一时间留意房门背后的紧急疏散图。并提前了解当地的治安情况。如出现财物丢失，请马上报警。
8.请您在国内开通国际漫游，并保持手机随时处于畅通状态。　
9.在酒店内游泳时请在有安全员的情况下游泳。无安全员即意味着游泳池关闭。杜绝喝酒后、服药后或情绪激动情况下游泳。
10.如果您的酒店处于海边或者您自行前往海边，请勿在海边进行游泳、冲浪等。并关注海水的涨潮与落潮。以免发生危险。
11.东南亚、海岛随处可见各类动物，请您切勿招惹，以免受伤。
12.提高防范意识、文明出行。尽可能结伴出行，夜间避免在偏僻的街道或小巷行走。如遇抢劫，请以保护自身安全为首要，随后迅速报警。
13.按需购买相关保险。目前国际国内航班、船发生延误影响游客行程的事件时有发生。有关航空公司根据国际民航组织《蒙特利尔公约》通常视情安排滞留乘客食宿。如果在境外发生人员伤亡，费用昂贵。出境前请您务必购买旅游人身、医疗保险，同时建议考虑购买覆盖恶劣天气等不可抗拒原因造成损失的保险。60岁以上旅客请您务必购买高额旅行保险。
14.　请勿携带违反中国海关和目的地国家不允许的物品出入境，例如：燕窝、象牙、沙石、珊瑚、动植物等等。如违反法律和规定，一切后果由您自行承担。