报名须知：
★特别说明：
1、请游客携带身份证原件(一床一证）入住。为环保起见，大多数宾馆不提供一次性用品，请游客自备。
2、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
3、高铁或动车团：动车或高铁票均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
4、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证、残疾证、医护证、导游证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
6、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
7、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
8、全程0个购物。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。 备注：部分景区内或有售卖地区土特产品、工艺品，设立医疗咨询以及诱导游客"烧高香"以骗取钱财等现象，请客人小心，注意提防。
9、动车/高铁候车，请至少提前1.5小时到达车站候车，如由于个人原因误点误车，旅行社不承担任何责任！
10、中转温馨提醒：客人抵达深圳北站后，上扶手电梯，无需出站，即可看到中转通道的绿色指示牌，请刷身份证（节假日除外）通过直达候车大厅，留意电子显示屏幕所示车次，查询您所持票证车次的候车口，及时前往等候列车。回程深圳北至广州南中转时也可参照此温馨提示。（遇到无法找到中转通道或候车口，请及时询问车站工作人员，寻求帮助，以免造成延误高铁的情况，敬请注意！）
11、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份产生的实际损失（机票、火车票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！
13、注意：行程中涉及季节性观赏景点、自然景观观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
14、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
15、行程中的如涉及赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，或因您个人原因不能参观的，无任何费用可退，敬请谅解。
16、旅途中有任何问题，请及时联络该团导游解决；团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救。
17、备注：在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证不减少游览景点和游览（停留）时间前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；行程说明：行程中所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览（停留）顺序及时间，请游客理解并予以配合！
18、旅行社团队车票，不支持改签，敬请知悉！备注：出发当天，我社会提供电子车票（俗称“白条”）给客人（已含车次、座位号等信息），客人直接刷身份证进站乘车即可，请不要自行打印车票报销凭证（红票、蓝票），由于个人原因擅自打印报销凭证，由此产生的后果及一切损失，客人自行承担。如客人需要发票，请报名时直接咨询旅行社，我社会提供旅游发票。敬请知悉！
19、温馨提示：如团队因不可抗力/个人特殊原因无法正常出发，需按合同约定办理退团，如有赠品/成交礼品，需要退回礼品（完好未拆封），如已使用需收取200元/人礼品费，不便之处，敬请谅解。


特别约定：
1、从即日起，广州实施“安全检查特别措施”。游客进出火车站均需要检查有效证件，【请游客在出团期间务必随身携带有效身份证原件出发】(成人：身份证或护照；16岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》。）以备检查，若因游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。
2、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前7天出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，按票务公司的实际损失扣费。往返程高铁/动车二等票.往返高铁/动车票为团队票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。请客人注意。旅行社按团体出票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！
4、此线路会与其他旅行社拼团出发，30人以上派广州全陪。若人数不足我社将提前3天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
7、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。
8、旅游途中发生争议时，游客不得以旅游服务质量问题等原因拒绝或拖延登(车船），若自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、【敬请游客出发带身份证原件】、出团通知书于指定的时间地点集中，请客人按时并提前到达，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、我社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接当地的接待业务,地接社的相关信息,出团当天由导游告知,客人对此表示同意。常用安排接待社如下：厦门建发国旅。
11. 本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。
12、根据交通部规定：1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！


★团队出游，为保障每个游客的健康，请自觉做到以下两点：
1、客人出团当天体温正常，无发热(不超过37.5℃)。
2、配合防疫要求，车内、室内佩戴口罩。

特别扣费：
若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：

提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的60%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的75%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的85%
行程开始当日 旅游费用总额的90%

团费包含：
①交通：往返动车二等座（不保证车厢、不保证连座），空调旅游车（当地9-55空调旅游车，每人一个正座） 备注：武夷山当地景交用车套车，非专属用车，会出现相互等候情况；贵重物品请随身携带，不要放车上，谢谢理解。
②餐：含6正4早（酒店房费含早，正餐餐标：【武夷欢迎茶宴】/【平潭海鲜大咖】60元/人，【桂缘味道】/【平潭十二金拆】/【味友鸭面线】/【武夷九曲食坊】40元/人，八菜一汤不含酒水、10-12人一桌，如一桌不足十人，菜的数量相应减少，6-8人六菜一汤，6人以下实际餐费现退餐费。）【注意：所有餐食均提前预订，如自动放弃，款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异。】
③当地导游服务
④旅行社责任险
⑤住宿标准：平潭入住当地豪华酒店(不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店)，其余3晚升级入住当地超豪华酒店(不挂星，按照当地五星标准修建但未挂星级的酒店)，（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店），每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住（参考价：补房差1400元,具体价格以报名当天实际交款为准，敬请知悉！）。
⑥门票：行程所列景点首道大门票 (不含园中园门票、景区环保车、电瓶车等) 赠送景点项目，客人未产生，费用不退。（此行程为政府补贴大门票套票，60岁或70岁以上老人均不享受门票优惠政策，报名无费用可退，敬请知悉）。
⑦儿童价：（年满6周岁且未满14周岁)：含往返动车二等座半票、当地旅游车位、半价餐，不含床位、不含门票，产生其他费用自理。 婴儿：（6周岁以下）含当地旅游车位，其余不含。
团费不包含：
①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险(为保障游客的利益，广州市假日通旅行社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。
自费项目：

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