报名须知：
一、线路说明：
1、根据《北京市宾馆不得主动提供的一次性用品目录》相关规定，自2020年5月1日起，宾馆不得主动提供一次性用品，目录含：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋檫。请客人自备出行。
2、请客人务必携带有效身份证出发！
3、我社委托 广州朋恩旅行社有限公司/北京富华假期旅行社有限责任公司 承接当地的接待业务,客人对此表示同意。
4、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证、记者证、导游证、残疾证等其他有效证件不享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
6、国内航班一般需提前至少2小时集中，具体集中时间以通知为准，请务必预留足够乘车时间，在约定集合时间前抵达集合地点。如因个人原因迟到，由此产生的误机等后果，责任自负，敬请配合。
7、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点，没有费用可退。
8、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。
9、全程0个购物店。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。）备注：行程中涉及景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则，如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
10、由于机场受天气原因及航空（线）管制影响较大，如遇预订航班延误或取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，如部分景点无法游玩或住宿相应调整没差价退还，敬请留意。
11、因北京堵车严重以及故宫、长城等大景点参观游客多等原因，为了确保行程顺利，避免游客等待过长时间，因此北京跟团游部分早上出发时间比较早，一般5点半早餐，6点出发。
12、根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
13、游客在旅游期间北京导游会安排自费项目，参加自费项目我们会分开穿插在原有的景点中进行（在不减少原有景点数量和游览时间的情况下增加此项目），参加同行的游客数量50%我们会为其安排，此项目完全是自愿购买，若不参加您需在景区附近等候或者自行安排活动，提前与导游约定时间集合。若想提前回酒店或自行离团（需要签署自愿离团证明，未产生的费用不退，旅游车不能满足单独送您回酒店）提前离团属于个人行为，旅行社不负任何责任！！为了避免产生不必要的纠纷，请没参加自费景点的客人勿自行购买门票参观。
14、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
15、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家法院失信人验证网站为http://zxgk.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
16、注意：如行程中涉及季节性观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
17、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
18、备注：在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证不减少游览景点和游览（停留）时间前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；行程说明：行程中所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览（停留）顺序及时间，请游客理解并予以配合！
19、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的或客人主动放弃的，费用不退。
20、备注：我社所出机票为团队票：如因个人原因，导致去程航班未乘坐，回程机票全损，往返机票损失由客人自行承担，敬请知悉。
21、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的或客人主动放弃的，费用不退。
22、行程温馨提示：①由于毛主席纪念堂团队每日限流4000人，若未预约成功，则改为外观；②天安门广场视实时情况限流预约，如天安门广场升旗时间段未能预约成功，此项目取消，不另外安排；③ 故宫博物院每日限流3万张，如未预约成功则替换为其他景区，门票差价多退少补；④北京所有博物馆类和景点都采取了限流措施，游览顺序会根据景区约票日期进行调整，如遇部分景区限流无法参观，导游会根据实际情况调整景区，门票差价多退少补；⑤ 中轴（天安门，故宫一线）当天，只有美术馆一个地方能停旅游车，需步行30分钟，为减少游客步行时间，我社将协助安排游客乘坐公交或者摆渡车，游览结束后再坐摆渡车回美术馆站点乘车，不便之处敬请谅解！



三、旅游须知：
1、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
2、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
3、游客在旅游途中必须尊重目的地风俗习惯，尤其是可能触犯当地法律法规的不文明行为, 遵守景点及旅行社的安全规则，文明出游，安全至上；
4、行程中途径的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

四、特别约定：
1、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
2、此团将与其他旅行社拼团出发，16人以上成团，我社30人以上派广州全陪，若人数不足，我社将提前3天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前7天或以上出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，我司按票务公司的实际损失扣费。
4、如遇塞车、封路、塌方、车辆故障、景区休息等特殊情况，我社有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，外出请注意安全。
7、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
8、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，否则，需承担给组团旅行社造成的实际损失。若强行自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、敬请游客出发带身份证原件、于指定的时间地点集中，请客人按时并提前到达，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、关于同团游客团费差异说明：因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友存在价格差异，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。确认报名并签订合同付款代表您同意接受旅行社提供的行程安排和价格；旅行社不存在欺骗和过错。
11、根据交通部规定，1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！
12、声明：客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片，旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何损害客人合法权益的行为。


八、特别扣费：
因酒店、航空公司等资源限制，为确保团队得到落实，旅行社已提前向酒店、航空公司等预付款项，若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：

提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的20%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的40%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的70%
行程开始当日 旅游费用总额的90%

团费包含：
①往返经济舱机票、当地旅游空调车（根据收客实际情况安排车辆，5-55座旅游车、每人一正座，但车辆由调度室调配使用，中途可能会出现调换，随身物品切勿放在旅游车座位上）。
②用餐：全程含5正4早 ，正餐餐标：30元/人（其中特色餐：吉祥全鸭宴、北方饺子宴、宫廷风味餐、京帮融合菜，正餐为10-12人/桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，特色餐不吃不退。）北京餐饮风味、用餐条件与您的家乡有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请客人谅解。 ▲备注：早餐为打包早：矿泉水、面包、鸡蛋（限一人一个）；若您对赠送的早餐吃不习惯，可自行购买散客早餐，敬请谅解。
③当地导游服务
④旅行社责任险
⑤门票：景区首道大门票（不含园中园门票及电瓶车/环保车/缆车等）。此线路为特价产品，门票已按折扣成本价核算，老年、教师、残疾、军官等证件不再重复享受优惠，无差价退还，敬请知悉。
⑥住宿：全程入住当地豪华酒店 (不挂星，按照当地四星标准修建但未挂星级的酒店)，（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店），每人每晚一床位（大床房按两床位入住），全程无三人房，若出现单男单女，请配合自补单间房差入住（具体价格以报名当天实际交款为准，敬请知悉！）。
⑦儿童价：（年龄2周岁-未满12岁周岁)：含往返经济舱机票、当地旅游车位、半价餐费（不含酒水）、儿童优惠门票，不含床位，产生任何费用请自理！
团费不包含：
油税临时涨价！
①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险(为保障游客的利益，我社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。
自费项目：
推荐胡同深度游：【四合院+三轮车】费用自理160元/人，您可以乘坐人力三轮车游览老北京胡同、古老北京城唯一遗留下的价值上亿的四合院，参观古老北京的胡同，感受老北京的风俗（不属于推荐自费加点项目）。
景区交通提示：圆明园景区内设有游船观景+观光车直达深度景区体验项目，属景区独立运营服务，游客可根据自身需求自愿选择参与，费用160元/人自理，非旅行社推荐及另行付费项目。
景区交通提示：颐和园景区内设有慈禧水道观光体验项目，属景区独立运营服务，游客可根据自身需求自愿选择参与,费用140元/人自理，非旅行社推荐及另行付费项目。
景区交通提示：八达岭长城步道陡峭且较长，为提升游览体验，您可以选择徒步登长城或乘长城滑道/缆车游长城，长城缆车/滑道自理140元/人，不属于推自费项目。请您根据个人身体情况，量力而为，注意人身安全和财产安全。
景区交通提示：故宫、天安门广场景区周边无停车区域，临时上下车需步行约30分钟，可能存在等候。为减少步行，我社可协助安排便民公交或摆渡车，费用20元/人自理，游览结束后再坐摆渡车回美术馆站点乘车，不便之处敬请谅解!
故宫讲解服务提示：为让客人体验到更加人性化的故宫深度游之旅，客人可以自费故宫无线讲解器20元/人，通过佩戴无限耳机，您可以听到导游更加清晰的讲解，深度了解故宫的历史。

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