报名须知：
★特别说明：
1、请游客携带身份证原件(一床一证）入住。为环保起见，大多数宾馆不提供一次性用品，请游客自备。
2、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
3、火车票为实名制订票，所分座位随机产生，不能保证座位的合理性，保证一人一票！有部分票为预打票，我社保证进站，不承诺为游客本人证件车票! 注：往返动车票或高铁票为团队票，往返不可以改签，不可退票，请客人注意。由于铁路票务系统随机出票，所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起，可自行与其他乘客进行调座，请您知悉。
4、退票/退团：根据铁路局最新规定，2020年8月1日起，旅客办理退票时需凭身份证原件自行到火车站退票，旅行社无法代办退票。退票损失敬请自负。如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票退票损失费由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出错，产生损失客人自理。
5、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证、残疾证、医护证、导游证等其他有效证件不再享受景区门票优惠，不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
6、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
7、行程为参考旅游行程，在保证不减少景点和缩减游览时间的前提下，我社可能会对进出港口、住宿城市及景点游览顺序进行调整！但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准，如游客有特殊要求，请报名时告知收客营业部，否则视为同意旅行社安排。
8、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份产生的实际损失（机票、火车票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！
9、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
10、温馨提示：如在行车途中，旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为，属当地所有旅游车普遍性正常现象，可自由选择购买，如有强迫，请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
11、注意：行程中涉及季节性观赏景点、自然景观观赏景点，具体最佳观赏期视天气气候情况而定，如观赏效果未如理想，不能作为投诉理由，敬请知悉！
12、行程中如涉及赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，或因您个人原因不能参观的，无任何费用可退，敬请谅解。
13、全程0个购物店。（温馨提示：不含景区内设立的景中店、商店、过脚过路店，以及公路边设立的洗手间店）对景区内设立的商店、路店，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎，不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任。）备注：行程中涉及景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，景区内或有售卖地区土特产品、工艺品，设立医疗咨询以及诱导游客"烧高香"以骗取钱财等现象，请客人小心，注意提防。特别提醒：如游客中途离团，团费不退，需要另外补300元/店。
14、动车/高铁候车，请至少提前1.5小时到达车站候车，如由于个人原因误点误车，旅行社不承担任何责任！
15、中转温馨提醒：客人抵达深圳北站后，上扶手电梯，无需出站，即可看到中转通道的绿色指示牌，请刷身份证（节假日除外）通过直达候车大厅，留意电子显示屏幕所示车次，查询您所持票证车次的候车口，及时前往等候列车。回程深圳北至广州南中转时也可参照此温馨提示。（遇到无法找到中转通道或候车口，请及时询问车站工作人员，寻求帮助，以免造成延误高铁的情况，敬请注意。
16、备注：在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证不减少游览景点和游览（停留）时间前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；行程说明：行程中所列时间为大概参考时间，旅游旺季出现景区堵车、餐厅拥挤排队、高速堵车、天气等特殊情况时，当团导游会根据实际情况适当调整行程游览（停留）顺序及时间，请游客理解并予以配合！
17、旅行社团队车票，不支持改签，敬请知悉！备注：出发当天，我社会提供电子车票（俗称“白条”）给客人（已含车次、座位号等信息），客人直接刷身份证进站乘车即可，请不要自行打印车票报销凭证（红票、蓝票），由于个人原因擅自打印报销凭证，由此产生的后果及一切损失，客人自行承担。游客在行程中，请配合出示相关购票证件，给予导游打印车票报销凭证，以备旅行社报税使用，特此告知，敬请配合。如客人需要发票，请报名时直接告知旅行社，我社会提供相应旅游发票。敬请知悉！
18、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
19、散客拼团存在因车次不同，导致先后抵达目的地，先抵达的游客会稍等后面抵达的游客，等其余客人到齐后统一出发。
20、由于旅游团的特殊性，不接受游客指定车次时间的要求，抵离的车次时刻，以及抵达、离开的车站均以实际出票为准，敬请谅解！
21、特别说明：此线路谢绝儿童按成人报名！外籍人士、港澳台人士，如需报名，请另询。敬请谅解！
22、旅游用车保证每人一个正座，不分座位号，先到的客人先行选择，请贵客入乡随俗，自觉礼让，文明乘车，敬请谅解。
24、行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。行程中标注的时间节点仅供参考，具体以实际执行为准，敬请知悉。
25、行程中所标明的档次/星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级，请各位贵宾做好心里准备。提前已告知实际情况，介意勿报!!

二、出游须知：
1、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
2、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
3、游客在旅游途中必须尊重目的地风俗习惯，尤其是可能触犯当地法律法规的不文明行为, 遵守景点及旅行社的安全规则，文明出游，安全至上；
4、行程中途径的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
5、根据交通部规定，1米以下儿童不可手抱，必须占车位，如总人数超出车辆限定座位数，游客必须减员下车（游客报名时请如实告知出团实到人数敬请留意）！

三、特别约定：
1、游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。
2、惠达团,不派全陪，若人数不足，我社将提前3天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
3、鉴于票务公司个别团队要求提前7天或以上出票，团队出票之后客人在出发前提出退团，我司按票务公司的实际损失扣费。
4、如遇塞车、封路、塌方、车辆故障、景区休息等特殊情况，我社有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准。
5、如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。
6、团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，所缴费用概不退还，外出请注意安全。
7、如在旅游途中遇到道路阻塞、车辆故障等原因耽误到目的地的时间，旅行社可将行程先后顺序调整，但不影响原定标准和游览的景点。
8、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，否则，需承担给组团旅行社造成的实际损失。若强行自行离团，则作自愿退团处理，所交费用不予退还。
9、敬请游客出发带身份证原件、于指定的时间地点集中，请客人按时并提前到达，为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！
10、我社委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接当地的接待业务,地接社的相关信息,出团当天由导游告知,客人对此表示同意。常用安排接待社如下：厦门建发国旅。
11、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友存在价格差异，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。确认报名并签订合同付款代表您同意接受旅行社提供的行程安排和价格；旅行社不存在欺骗和过错。
12、声明：客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片，旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何损害客人合法权益的行为。


六、郑重申明：
（1）我社不接受孕妇报名；
（2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；
（3）65岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。

七、特别扣费：
若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发，或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用；如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。客人了解并同意：

提出解除合同 扣费比例
行程开始前7日及以上 旅游费用总额的20%
行程开始前4日至6日 旅游费用总额的75%
行程开始前1日至3日 旅游费用总额的85%
行程开始当日 旅游费用总额的100%

团费包含：
①交通：往返动车二等座（不保证车厢、不保证连座），空调旅游车（当地9-55空调旅游车，每人一个正座）
②餐：含3早（酒店房费含早），【其中：2正：40元/人多棱温泉餐 + 50元/人永泰风味餐，为必消套票内含】，八菜一汤不含酒水、10-12人一桌，如一桌不足十人，菜的数量相应减少，6-8人六菜一汤，6人以下实际餐费现退餐费。） 【注意：所有餐食均提前预订，如自动放弃，款项恕不退还。餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异。】
③当地导游服务 [如此团10成人(含)以下，不提供导游服务，当地司机兼旅行管家，备注：司机兼随团服务人员，负责行程活动中接待服务（负责代买门票/协助入住/不提供景区讲解）]
④旅行社责任险
⑤门票：行程所列景点首道大门票 (不含园中园门票、景区环保车、电瓶车等) 赠送景点/项目，客人未产生，费用不退。（此行程为政府补贴大门票套票，60岁或70岁以上老人均不享受门票优惠政策，报名无费用可退，敬请知悉）。
⑥住宿：参考行程内所列，（如遇旅游旺季等特殊情况下因房源紧张，或入住不低于以上酒店档次的酒店），每人每晚一床位（大床房按两床位入住），若出现单男单女，请配合自补单间房差入住（参考价：补房差:500元，具体价格以报名当天实际交款为准，敬请知悉！）。 注：行程所列酒店如因节假日或当地大型活动房间爆满等特殊原因无法安排，以我社出发时给予的酒店名称为准。为响应国家环保政策相关要求，酒店客房内不再摆放牙刷、刷子、拖鞋等易耗品，如有需要请客人们致电前台处，前台会第一时间提供。不便之处，敬请谅解。
⑦儿童价（年满6周岁且未满14周岁)：含往返动车二等座半票、当地旅游车位、半价餐、门票半票（限身高1.2-1.39米儿童，超高请自补差价）、导服，不含床位，产生其他费用自理。 婴儿（6周岁以下）：含当地旅游车位、半价正餐、导服，其余均不含，产生其他费用自理。
团费不包含：
①行程中未注明或行程中注明费用自理的项目
②旅游意外险(为保障游客的利益，广州市假日通旅行社强烈建议客人购买意外保险)
③旅途中一切私人开销
④因不可抗力（包括但不限于自然灾害、车辆故障等）造成需要更改行程/延误滞留的，按增加产生的食宿费用由旅游者承担、未发生费用退还游客处理。
自费项目：
★温馨提示：
1、报名时收齐必消优惠套餐费用：特色餐：[多棱温泉餐]40元人*1、[永泰风味餐]+50元/人*1+猴研岛(含大门票)+梧桐悦华温泉一次+导游司机服务=优惠价499元/人（6周岁以上大小同价，无长者优惠；2-5周岁必消套餐优惠价200元/人），费用报名当天交齐，敬请配合。[注：必消自费套餐为综合打包价，无法拆分，不能单项拆分退费！]
2、特价促销线路，如果当天临时取消出发，团费全损，没有费用可退，人数出现单数需另外现补房差：500元！！！特价团不退房差！:

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