第1天 (飞机) 河内
广州-河内-西湖-镇国古寺【参考航班:广州-河内ZH121/1130-1245】
用餐:X/X/越式围餐;酒店:河内
当日指定时间于广州白云国际机场集合,由专业出境领队带领,乘坐国际航班飞往越南首都—河内,越南社会主义共和国首都,越南第二大城市,全国政治、文化和科技中心。这是一座古老的都市,拥有1000多年历史的古城。河内,十一世纪起成为多个朝代的都城,1831年命名为河内。地处亚热带,因临近海洋(北部湾),气候宜人,四季如春,降雨丰富,花木繁茂,百花盛开,素有“百花春城”之称。
乘车前往【西湖】河内有名的游览之地,有“剑湖烟水西湖月”之誉。湖边漫步,清澈的湖水,翠绿的树木,婆娑的柳枝,一切都像是自然界精心描绘的画卷。【镇国古寺】是越南最古老的寺庙之一,位于风景如画的西湖旁。寺庙古木参天,香火缭绕,其悠久的历史、独特的建筑和美丽的景观吸引着众多游客前往参观。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示:出发当天请随身携带有效护照原件、身份证原件,港澳台护照需持有效(多次)回乡证;外籍护照需有效(多次)往返中国签证。
第2天 下龙湾
巴亭广场-外观胡志明陵、主席府-胡志明故居-独柱寺-还剑湖-外观河内大教堂-三十六古街-网红火车街-欧洲小镇-下龙
用餐:√/X/越式簸箕宴;酒店:下龙
早餐后,参观河内的心脏【巴亭广场】巴亭广场是河内人民集会和节日活动的场所,宽广的广场是越南人民崇敬的领袖胡志明主席宣读《独立宣言》宣布越南民主共和国成立的地方,也是越南人民集会和节日活动的场所。外观【胡志明陵】(9-12月为保养期,每周一、周五及每天下午不对外开放)。外观越南国家中央政府办公处所【主席府】是一橦极飘亮的法国式建筑。曾是法国驻印度支那总督居住和办公的地方。【胡志明故居】一座简陋的吊脚楼,典型的农家屋宅,掩映在庄严宏伟的主席府后面,故居花园则是幽静典雅,还种植着有趣而罕见的菩萨树,它的根部会往上长,形成一尊尊天然雕像;继后参观建于1049年的具有佛教色彩的古老寺庙【独柱寺】是越南独具一格的古迹之一,因建在灵沼池中一根大石柱上而得名,是越南标志建筑。
后自由漫步河内第一大风景区【还剑湖】,还剑湖位于河内旧城的中心区,被称为河内第一风景区,这里四周树木苍翠,湖水清澈如镜,这里汇聚着中越法三国的文化气息,越南的奥黛,法式的咖啡馆,法式的面包,中国的汉字,相映成趣。
外观【河内大教堂】圣约瑟夫大教堂又名河内大教堂,建于1886年的法式风格天主教堂,越南规模最大最有名的法国天主教堂,同时也是河内很具代表性的法式建筑。
探秘【三十六古街】,河内最古老的商业区,已经有上千年的历史,也是最热门的商业街,街道错综复杂,每条街的东西都是“各司其职”【36条街】像地毯经纬线似的相互交错,织出了河内人的生活图案。
打卡【网红火车街】(如遇交通管制、天气或政策等原因无法游览则改为外观)越南河内老城区,有一条特殊的街道,一条铁路贯穿于此,两旁是河内典型的密密麻麻的低层民居,这就是火车街,每天只有两趟列车经过于此。踩着铁轨一路漫步过去,似乎看不到铁路对他们有什么影响,小孩嬉戏打闹,一家人盘地上吃饭聊家常,真是再平常又再美好不过的人间烟火。
乘车前往游览【欧洲小镇】—越南河内版水上威尼斯(停留约30分钟),是河内的新兴网红拍照打卡点,一片五彩斑斓的建筑,就像走进了一幅美丽的油画中!每座房子都像艺术品一样。彩色房子中又包裹着一条小河,小河上还有大帆船,小游船,给这个小镇又增添了些生动的色彩,街道两旁还有不少精致的小商店和咖啡馆,可以找一家可爱的咖啡店,品尝一杯越南咖啡,有种身处电影里的高级感!
游览完后驱车前往下龙入住酒店休息。
第3天 下龙湾
轮渡-吉婆岛-跨海缆车
用餐:√/吉婆岛海鲜餐/X;酒店:下龙
早餐后前往码头坐轮渡赴【吉婆岛】(Cát Bà,亦称婆湾岛),海防20公里,属吉海县辖区,岛上有吉婆镇和五个乡和一个渔港。吉婆岛是海防市所辖的海岛中最大的岛,面积为146平方公里,岛上大部分为石山。岛上有一大片漫无边际的原始森林,越南政府已经将这片原始森林划为国家级自然保护区。保护区内生长着众多的珍贵树木,森林里繁殖栖息着多种珍禽异兽,是一座巨大的天然动植物园。
逛【吉婆海鲜市场】,海域盛产墨鱼,海虾、鲍鱼、海参、鱿鱼、沙丁鱼、俄清等,在市场可以看到当天捕捞回来的海鲜,可自行找一家餐厅加工和品尝美味的海鲜(购买及加工海鲜费用自理)。岛上群山起伏,地势险要,海岸曲圻,形成许多深水港湾。这些港湾不仅构成了壮丽的天然风景,在海滨石山之间,有不少天然海滨浴场,每年夏天,这里便成为人们欢乐的天堂。吉婆岛【白沙海滩】(Cat Co Beaches)分别被命名为吉婆岛1号、吉婆岛2号和吉婆岛3号海滩。其中吉婆岛2号海滩最清静也最吸引人。可以租乘大帆船出海游,不仅能看到越南渔民原生态的生活状态:建在海水上的房子!(电影《印度支那》的后半部就是在这里取景拍摄的)。岛上有很多出租摩托车可以租乘摩托车环岛,穿过田野,经过海景,远处是森林大山,近处是渔民码头。在岛上吹着海风,逍遥自在。
根据时间搭乘拥有世界最高最长的【海上缆车】(可乘坐约15人/厢,乘坐约15分钟)返回海防,缆车全长21公里,被列为世界吉尼斯纪录,我们空中俯瞰下龙湾。(如因天气、政策、故障、检修、停运等不可控因素则改为轮渡或快艇,费用不退)。
第4天 下龙湾
+680元自费项目:下龙湾五星游轮出海一日游
用餐:√/X(自费套餐含五星游轮海鲜自助餐+下午茶)/X;酒店:下龙
【下龙湾深度游】自费套餐包含:五星豪华游轮+天堂岛+游轮自助午餐+海上快艇+小木船+月亮湖+迷宫仙境+欧美线路+游轮下午茶+惊讶洞=680元/人(该价格为旅行社优惠打包价,不另设老人/小童/特殊证件优惠减免政策)
早餐后,前往下龙国际邮轮码头航站楼一楼的大使休息室,办理登船手续,乘坐下龙湾【五星豪华游轮】(自费套餐),游客可以聆听抒情的音乐,途经下龙湾和拜子龙湾数以千计的雄伟石灰岩小岛,尽情观光。漫游被国际教科文组织评为世界自然遗产之一的“海上桂林”—下龙湾,在1500多平方公里的海面上、耸立着3600多座大小不一、千姿百态的喀斯特地貌的山石,有的如直插水中的筷子,有的如浮在水面的大鼎,有的如奔驰的骏马,还有的如争斗的雄鸡.......典型的形式为伸出海面的锯齿状石灰岩柱,还有一些洞穴和洞窟,共同形成一幅异国风味的如画景致。更以其“海美、山幽、洞奇”三绝而享誉天下。
游览越南最浪漫、最漂亮的岛屿【天堂岛】(自费套餐含),天堂岛是下龙湾唯一有沙滩的岛屿,金黄色的沙滩,蔚蓝色的海水,仿佛置身世外桃源一般,登上天堂岛,领略“会当凌绝顶,一览众山小”的感觉环顾四周,如同进入蓬莱仙境。
享用【游轮豪华自助餐】(自费套餐含)(100多种来自越南、日韩、欧洲的特色美食)坐在游轮上一边欣赏着“海上桂林”美景,一边大快朵颐,一种美妙感觉在您的身悄悄蔓延。
随后乘坐【海上快艇】(自费套餐含)前往月亮湖洞口,一路感受乘风破浪的酣畅淋漓,换乘【小木船】(自费套餐含)进入洞内,【月亮湖】(自费套餐含)是电影【007—明日帝国】的拍摄取景地,也是猴子的天堂,在山间,湖边纵情嬉戏,猴子敏捷、滑稽的“表演”动作,也送还给游客无尽的欢乐。上帝赐于越南最好的礼物【迷宫仙境】(自费套餐含)随着游船观赏一座座的独立仙岩:大拇山、青蛙山、天鹅山等千姿百态的山石引入眼帘。
随后参观下龙湾的精华景点之一【欧美线路】(自费套餐含)下龙湾的重点环境保护区,有奥巴马山,乌龟岛,蝴蝶洞,马鞍山,莲花石,爱情洞等景观,是下龙湾的净土,也是欧美人最热衷的旅游线路。
返回游轮上品尝越式下午茶(自费套餐含)(饮品、小吃等),感受【海上音乐派对】,嗨翻全场!!体验悠闲的下午时光。
前往【惊讶洞】(自费套餐含)这里有经数百万年造化形成的,多彩多样的巨型石乳,特别还有龙王形象及其极富人文性传说的文化蕴味。结束后返回到码头,入住酒店休息。
特别赠送奥黛换装拍照体验,轻松霸屏朋友圈。(赠送项目不参与费用不退)
温馨提示:根据天气、交通、游轮公司安排等情况调整第3、4天行程游览顺序,请客人知悉并对此表示同意。
第5天 (飞机) 河内
河内-广州【参考航班:河内-广州ZH122/1345-1635】
用餐:√/X/X;酒店:/
早餐后,指定时间集中乘车前往河内机场,乘坐国际航班返回广州,结束愉快的越南跨国之旅,返回温馨的家!
以上为计划行程路线,在不减少行程所列景点的前提下,由地接导游根据当天当地的实际交通、景区人流量、景点预约、船务、港口管控、天气等情况灵活调整安排,不再另行通知!赠送项目如因天气原因无法游览,费用不退!
******以上行程/航班仅供您参考,最终以出团通知书上之内容为准!******
报名须知:
三. 报名须知:
1. 最低成团人数:20人成团。若人数不够,我社将提前3-5天通知,客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。
2. 此线路与其他旅行社联合出团,我社委托广东青之旅国际旅行社有限公司承接当地的接待业务,客人对此表示同意。
3. 准确航班班次信息按当天实际出发为准。行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考,航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能;时间后缀+1是指第二天抵达。请于出团通知书指定的时间地点集中,请客人按时并提前到达,为照顾大多数游客的利益,过时不候,敬请原谅!
4. 旅客信息请务必填写正确,因客人原因填写错误产生的责任及费用,需由客人自行承担。
5. 我社所出机票为团队票:如因个人原因,导致去程航班未乘坐,回程机票全损,往返机票损失由客人自行承担,敬请知悉。团队机票政策规定:出票后不允许变更(出游人、出发日期等),也不允许退票及退税。
6. 散客拼团存在因车次不同,导致先后抵达目的地,先抵达的游客会稍等后面抵达的游客,等其余客人到齐后统一出发。
7. 根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,为保证游客人身安全,游客禁止跟随旅行社以外人员私自外出活动或离团!若游客执意离团,旅行社将按违约条款收取游客违约金500元/人/天,并且游客须签写书面免责协议,离团期间游客的任何人身及财产安全均由游客自行承担,与旅行社无关。
8. 如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证、及被有关机关拒发签证或不准出入境的,或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的,相关责任和费用由游客自行承担。
9. 关于同团游客团费差异说明:因采购价格变化、促销政策调整等原因,可能导致不同时间报名且同团出发的团友存在价格差异,敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格,不因报名时间产生的团费差异提出异议。并确认报名并签订合同付款代表您同意接受旅行社提供的行程安排和价格;旅行社不存在欺骗和过错。
10. 失信人特别通知及提示:失信人意为“失信被执行人”,由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金(或全款),失信人的机票费用将全额损失,只能退税,产生的所有损失由客人自行承担!国家法院失信人验证网站为:http://zxgk.court.gov.cn/,客人报团前可到该网站进行查询!因客人失信人身份产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由客人承担。
11. 旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。
12. 客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片,旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广,不作任何损害客人合法权益的行为。
13. 郑重申明:
1) 因接待条件有限,我社不接受孕妇及75岁(按年份)以上人士报名;
2) 若出游者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病等精神疾病);在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如果出现任何问题与责任,均与旅行社、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担;
3) 60岁(含)以上老人需要提交健康证明及签署免责书;
4) 18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名,18岁以下小童出境旅游,必须带齐户口本,出生证等证件,以备在办理登机时航空公司检查。
四. 特别约定:
1. 行程为参考旅游行程,导游会根据航班时间及进出港口的不同,调整行程的游览顺序和住宿城市的顺序,但不影响原定住宿标准及游览景点。具体以出票为准,恕不另行通知。
2. 本线路价格为打包优惠价格,其他有效证件不再享受景区门票优惠,不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
3. 以上行程所列时间为大概参考时间,旅游旺季出现堵车、排队、天气等特殊情况时,当团导游会根据实际情况适当调整行程游览(停留)顺序及时间,请游客理解并予以配合!
4. 不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车、航空公司或天气原因造成飞机延误所造成的费用等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
5. 行程中途径的过脚过路店、公路边设立的洗手间店、对景区内设立的商店、路店、休息站、加油站、公共卫生间等,请游客三思,不建议游客购物。如需购买或食用敬请谨慎,不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
6. 如在行车途中,旅游用车司机可能有兜售当地特产的行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象。可自由选择购买,如有强迫,请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
7. 旅途中所有自费项目、购物均以自愿为原则,不参加自费项目的团友必须听从导游安排。
8. 基于旅游体验的特殊性,若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议,请立即向导游或致电我社提出,以便旅行社能及时核查及采取补救措施,若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的,由此产生的扩大损失由客人自行承担。
9. 如行程中涉及季节性观赏景点,具体最佳观赏期视天气气候情况而定,如观赏效果未如理想,不能作为投诉理由,敬请知悉!
10. 越南团餐餐饮口味与国内不同,团餐菜式较为单一,越南当地旅游餐厅跟国内餐厅稍有区别,根据餐桌大小一般可分为6-8人一桌,具体以实际安排为准。
11. 为环保起见,大多数宾馆不提供一次性用品,请游客自备。
12. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,不同于国内酒店星级评判标准,与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
13. 行程所列参考酒店或同级酒店,酒店安排每人每天一床位,同性别客人安排入住一间房(夫妻除外),如出现自然单间,会安排与同性导游或工作人员同住,敬请注意!如客人要求单独住一间房,请自行补相应房差。
14. 贵重物品(现金,护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,絶不可放在车上或房间内等,如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社责任无关。
15. 游客在旅游途中必须尊重目的地风俗习惯,尤其是可能触犯当地法律法规的不文明行为,遵守景点及旅行社的安全规则,文明出游,安全至上。
五. 签证须知:
1. 行程团队所做签证,需整团出入境。请提前5个工作日将有效期6个月以上护照扫描件发至旅行社,出发时必须携带的护照原件、身份证原件。
2. 请携带智能手机填写中国海关出/入境电子申请卡。
3. 港澳同胞需持有效(多次)回乡证或回乡卡+护照;外籍人士需持有效护照,请客人自行确保需有效(多次)往返中国签证。
4. 如因自身问题(属于限制出境人员或DT不良记录等)被边防、海关拒绝出境,责任自负与旅行社无关。
5. 根据当地移民机构要求,游客应随身携带大于2000小于20000元人民币的现金入境(为了保障安全建议携带有银联VIS标志的有效银行卡),违反此建议的当局视情况有权拒绝其入境;此项建议可能以抽查的形式进行,若因此被拒绝入境,我社概不承担任何责任。
六. 退改须知:
因酒店、航空公司等资源限制,为确保团队得到落实,旅行社已提前向酒店、航空公司等预付款项,若客人报名参团后因自身原因退团、改签其他线路或延期出发,或因通过航司/铁路公司处获知旅客已被国家相关司法机关被纳入失信被执行人/限制消费人员名单,旅行社将按照以下标准扣除必要的费用;如按以下比例扣除的必要费用低于实际发生的费用,客人应当按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额,若原合同与本条款约定不一致的,以本条款约定为准,原合同相应条款不再执行,敬请客人留意。客人了解并同意:
提出解除合同 扣费比例
行程开始前30日及以上 旅游费用总额的20%
行程开始前14日至29日 旅游费用总额的25%
行程开始前11日至13日 旅游费用总额的40%
行程开始前8日至10日 旅游费用总额的60%
行程开始前1日至7日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%
七. 补充说明
甲方(旅游者):
乙方(旅行社):
为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,根据甲方要求,经甲乙双方协商一致,就旅游合同以外内容达成如下补充协议:
一、此次旅游活动中,甲方有参加旅游自费项目的需求,同意参加自费项目,并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致,双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下,乙方按照甲方的旅游自费项目需求委托意愿,帮助甲方安排当地特色旅游自费项目活动(详细安排内容如下表),甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议。
名称 自费旅游项目 价格
优惠套餐 五星豪华游轮+天堂岛+游轮自助午餐+海上快艇+小木船+月亮湖+迷宫仙境+欧美线路+游轮下午茶+惊讶洞 680元/人
备注:豪华游轮船位有限,请提前报名预约!
二、相关约定:
1. 本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的:乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为,如发生前述行为,甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。
2. 本协议约定的上述增值旅游项目若未达到约定至低参加人数的,双方同意以上增值旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。
3. 上述增值旅游项目遇不可抗力或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方有权解除,乙方在扣并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则,会被罚款。
4. 签署本协议前,乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方,甲方应根据身体条件谨慎选择,甲方在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。
5. 本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的旅游项目缴纳方式为现金,如在旅游途中协商确认的费用交乙方带团导游、如在旅游出发前即协商确认的费用交乙方。
6. 甲方参加非旅行社安排且是本协议约定以外的增值旅游项目导致人身安全或财产损失的,乙方将不承担任何责任。
三、本协议如有争议,双方协定解决,协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、本协议一式二份,双方各执壹份,受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表,甲方为旅游者本人(18周岁以下未成年人需监护人签名)。
团费包含:
1. 机票:广州=河内往返经济舱机票(不能单段使用;团队机票,不退、改、换。请注意)。
2. 住宿:4晚越南四星酒店(未挂牌)。酒店住宿若出现单男或单女,客人须与其它同性客人同住,若不能服从旅行社安排或旅行社无法安排的,客人须当地补房差500元/人,入住双人标间。行程中越南境内所标明的等级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点无法与国内星级酒店相比,任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或等级。
3. 用车:根据团队人数安排旅游车,保证每人1正座。
4. 用餐:含4早3正(酒店房费含早餐,团餐30-35元/人/正)。特色餐:吉婆岛海鲜餐+越式簸箕宴。团餐八菜一汤,不含酒水;此为团队用餐若游客放弃用餐恕不另行退费,请游客谅解。人数增减时,菜量相应增减,维持餐标不变,整团少于10人退餐。
5. 门票:行程所列景点首道大门票。不含园中园、自费、娱乐项目、其它个人消费。此行程为旅行社综合包价产品,若持学生证、军官证等有效证件不享受门票优惠。
6. 导游:全程中国领队及境外当地优秀中文导游服务。
7. 保险:旅行社责任险。
8. 购物:纯玩0购物(温馨提示:免税土特产店、不含景区内设立的景中店、路边店,以及公路沿途休息站设立的洗手间店、对景区内设立的商店、路边店,请游客三思、如需购买或食用,敬请谨慎不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题,旅行社不承担任何责任)。
9. 推荐自费:旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目。
团费不包含:
1. 签证费及表格费+服务费+机建燃油费=680元/人(请于报名时支付);自备签证或免签证减200元/人。
2. 儿童标准:2-11周岁小童不占床不含早-400元/人;12周岁(含)以上需按成人价格报名。
3. 非大陆护照(港澳台及外籍)附加费+300元/人。
4. 客人往返出境口岸的一切费用、旅游意外险。
5. 旅客因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。
6. 按国际惯例,若境外相关服务人员(酒店、餐厅等)服务出色、游客可相当给予小费。
7. 其他私人性开支。
8. 其他未约定由旅行社支付的费用(包括单间差、超额航空托运费、及机舱内的餐食费用、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食等)。
9. 非旅行社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、政治形势、政府法令、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等。
自费项目:
优惠套餐~五星豪华游轮+天堂岛+游轮自助午餐+海上快艇+小木船+月亮湖+迷宫仙境+欧美线路+游轮下午茶+惊讶洞:680元/人
备注:豪华游轮船位有限,请提前报名预约!
温馨提示:
八. 旅游悉知及安全告知书:
尊敬的客人:
感谢您选择我们的服务!为了确保此次旅行安全顺利的进行,旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项,在您参加本次旅行团之前,特别向您进行提示与告知,请您在参团前仔细阅读。
一、乘车(机、船)安全事项
1、乘坐车时,不大声喧哗、吸烟,不要随地吐痰、乱扔废弃物,以防影响他人休息。老人和儿童要有成年人陪护,在行车途中不要在车内走动、追逐嬉戏,以免在紧急制动时发生危险。客人要系上安全带,防止遇上颠簸发生身体撞伤。在机、车、船停稳后方可上下机、车、船,并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。
2、在旅游车启动前,请将自己的小件行李放在行李架上,最好是不要离开自己的视线,放好放稳,车在颠簸路上行驶时,避免落下,造成物品损坏或不必要的砸伤。大件行李放在行李舱中或空闲的座位上摆放整齐。
3、车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西,以免发生呛水或卡咽等情况发生危险。为保持车内卫生,旅游车上一般不允许吃水果及瓜子等带皮食品。
4、有晕车、高血压、心脏病病症的旅游者,请提前服用有效的药物,在旅途中若是有不舒服的症状,请及时告诉司机或导游。
5、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。
6、下车游览,请将贵重物品随身携带,不要将贵重物品(相机/摄像机、钱包、手机等)放在行李里及车上,自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。
7、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。飞机上严禁吸烟,否则会以危害公共安全罪逮捕。过关时切忌在关口拍照!
二、住宿安全事项
1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。爱护宾馆内的各种物品,损坏照价赔偿。请勿在房间内乱涂乱写乱倒垃圾。不要在床上吸烟和饮酒。请保管好房间钥匙不要丢失。
3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内,若出现丢失,后果自负。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店名片,名片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话。
6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。
7、退房前检查携带的行李物品,特别注意证件和贵重财物(如:手机、相机、充电器、首饰、手表、电动剃须刀等物品)是否有遗忘。
三、饮食卫生安全事项
1、在旅游地购买食物需注意商品质量,发现食物不卫生或有异味变质的情况,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
3、旅游期间要合理饮食,不要暴饮、暴食或贪食。
4、为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
5、旅行社不提倡、不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。
四、游览观景安全事项
1、听取当地导游有关安全的提示和忠告,主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
2、行程中自由活动时间,保持两、三人一起活动,切忌单独外出!最好与熟悉的人结伴,不要走的太远;带未成年人的游客,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
3、骑马、漂流、探险、自驾车等其他娱乐项在活动前要了解具体的活动常识,挑选好适合自己的项目,活动前检查好器械,注意安全,服从指挥,永记“安全第一”旅游人身意外伤害险不含这些项目的赔偿,需单独增加旅游娱乐保险费。
4、乘船:出海乘坐休闲渔船观光、垂钓,在船上,请您遵守乘船规定,服从工作人员管理,照顾好身边小孩。
5、玩海看大海,请您多注意身边的海浪及脚下的青苔以防不测,同时照顾好身边未成年人。但是有的海潮水湍急,海边的地理环境都比较复杂,如您想在海边拍照留影,特别要注意海浪的侵袭。在水上(包括江河、湖海、水库)浏览或活动时,注意乘船安全要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道。遇到有风浪的天气,请您不要参与海边或海上活动。
6、旅游中的购物,应理智消费;购物中应时时注意随身携带的物品,谨防偷窃、购物后检查随身携带的物品,勿遗忘丢失。
7、娱乐活动项目特别提示:
(1)患有心脏病、高血压、恐高症、精神病、孕妇及不能自理的游客和患有疾病、酒后、残疾等或以赛事为主的人员不要参与。
(2)参加娱乐活动要服从领队或导游统一安排,要选择当地旅游部门核准的娱乐场地及娱乐项目。
8、在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动,旅行社不承担任何责任。
五、购物娱乐安全事项
1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时,不要向商家问价或还价。
2、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。
3、在景点内娱乐时,应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
六、其他安全注意事项
1、注意听从导游的安排,记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到,因迟到造成的后果由个人负责。
2、游客乘坐飞机旅游时,应带好自己的有效证件(小孩应带户口本原件,满16岁未办理身份证的需持派出所带照片户籍证明原件),并注意保存好。导游发给你机票时应先行核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确;请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机,旅行社概不负责。
3、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时,按有关机构(如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位)订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。
七、天气变化安全告知
1、旅游出发前应先了解当地的气候及时添加衣物,携带好雨伞、遮阳帽、墨镜等,备齐相应的衣物及自需药品。
2、遇紧急情况地震、火情等自然灾害,不要慌张提高自我保护意识,主动实行自救服从执政部门的指挥,保持镇静等候救援人员的救助。
3、注意高原雷雨天气的雷电的科学躲避,不要到树下,民房下避雨,不要走动,应原地蹲下,关闭带电的器具及金属杆雨伞。
八、特别告知
根据实施的《旅游法》及国际有关法律规定和上级有光部门的通知,现就游客出境旅游禁止携带政治性反动书刊及“黄、赌、毒”违禁物品回国事项告知:
凡参加我公司组织的出境旅游(含港、澳、台),尤其是港澳游(包括途径、中转)及单项委托业务的自由行游客,在境外旅游结束回国时,一律严禁携带政治性反动书籍、刊物和“黄、赌、毒”违禁物品(含影响制品)回国。做到在境外期间不购买、不阅读、不传播、不携带上述书刊制品,做到遵纪守法,文明旅游。若不听劝告,回国时被有关机关查处,一切后果由当事者自负。
九、中国公民出境旅游文明行为指南:
中国公民,出境旅游;注意礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
为了大家的安全及游客的权益,以此告知,不便之处,敬请谅解!
本人已清楚并了解上述内容及注意事项,若因游客自身原因发生的意外事故,旅行社不承担任何责任!
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